三大原因讓廣告主面對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告新模式望而卻步:①網(wǎng)絡(luò)廣告投放流量越來越貴;②新客獲取成本越來越高;③新客轉(zhuǎn)化難,用戶活躍度偏低。曾有電商專家表示:獲取新客的成本逼近300元,更有資深從業(yè)者表示:新客成本是老客成本的8倍。
有鑒于此,2014年6月17日,在第三期“2014億瑪智慧營銷沙龍”上,來自億瑪、艾瑞、味多美、芒果移動(dòng)、易通貸、裂帛、知我藥妝等近百名資深人士一起探討獲取新客的方法,探討如何擴(kuò)大流量基數(shù)、整合媒體資源,讓新客營銷更精準(zhǔn)。
艾瑞咨詢集團(tuán)研究總監(jiān)金乃麗在會(huì)上表示對(duì)中國DSP市場的發(fā)展前景十分看好?!拔磥韮扇陜?nèi),DSP市場的發(fā)展趨勢(shì)將以打造產(chǎn)業(yè)鏈的健全性和跨屏數(shù)據(jù)的對(duì)接為核心,進(jìn)入電商廣告主流市場。目前,能覆蓋全網(wǎng)數(shù)據(jù)的第三方DSP平臺(tái)非常稀缺,而億瑪這樣優(yōu)秀的第三方DSP會(huì)成為行業(yè)中的領(lǐng)跑者。”
------如下是艾瑞咨詢集團(tuán)研究總監(jiān)金乃麗演講實(shí)錄------
金乃麗:謝謝大家,我今天跟大家分享的是DSP整個(gè)行業(yè)發(fā)展和一些宏觀的數(shù)據(jù),同時(shí)也是相對(duì)小型的沙龍可以深入聊一聊這個(gè)行業(yè)當(dāng)中看好的一些因素以及存在的挑戰(zhàn)和思考。
首先我還是從數(shù)據(jù)的層面看一下整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,這個(gè)主要從網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模以及未來發(fā)展趨勢(shì),我們大概有一個(gè)觀念,我們所關(guān)心的市場背景發(fā)展的情況。數(shù)字上來看,13年整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)廣告市場1100億這樣的規(guī)模,對(duì)應(yīng)的增長率是在45%以上,2014到2017年這個(gè)階段我們預(yù)估增長的態(tài)勢(shì)還是維持在30%到20%之間高速升漲的態(tài)勢(shì)。
同時(shí)對(duì)比之前更加過速的狀態(tài),可能會(huì)有這樣的情況。同時(shí)我們把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告放在整體的,包括線上和線下這樣一個(gè)大盤子看它的位置,剛才提到在整個(gè)市場當(dāng)中的占比僅次于黃色的部分,電視廣告,有這樣一個(gè)差距,而這個(gè)差距在2014年開始有一個(gè)反轉(zhuǎn),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模是達(dá)到1400億以上。同時(shí)看的出來,網(wǎng)絡(luò)廣告在整個(gè)廣告市場當(dāng)中,以及對(duì)于傳統(tǒng)廣告更進(jìn)一步的滲透方面有進(jìn)一步的進(jìn)展。同時(shí)下面這張圖我們把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場分為DSP和非DSP為主,從綠色的部分應(yīng)該是非DSP,黃色的是DSP滲透的情況。我們看整個(gè)2012年滲透的比例是在1.7%左右,接下來另外一頁同時(shí)可以看到美國的比例,未來預(yù)估這個(gè)市場DSP整個(gè)滲透在2017達(dá)到17.2%,這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該是去年研究報(bào)告的預(yù)估,下半年又將開始。
我剛才提到另外一個(gè)美國市場的占比,我們?cè)诠_資料里面搜集到這個(gè)數(shù)據(jù),它的口徑和剛才DSP口徑并不是完全一致,我們剛才提到的是以媒體端的,我們沒有計(jì)算到廣告公司,以及中間渠道的情況。而下面這美國市場,這里顯然包括中間的環(huán)節(jié)的收入,大概有一個(gè)對(duì)比和趨勢(shì)上的概念,2013年美國市場規(guī)模達(dá)到33.6億,黃色的在美國市場當(dāng)中占整體的支出比例是在19%的比例,大概是10倍。
通過這樣一個(gè)對(duì)比,我們可以看的出來對(duì)于DSP市場來看,當(dāng)然也存在一些不可以直接對(duì)標(biāo)的因素,包括整個(gè)廣告投放產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)化的程度,包括廣告主的投放意識(shí)以及廣告服務(wù)商的習(xí)慣的方面,都會(huì)有一些差距,同時(shí)它的量級(jí)的差異也讓我們看到這個(gè)市場存在潛在的機(jī)會(huì)和空間。下面這張圖我可能不會(huì)想的特別細(xì),整體可以看到白色的底紋不是特別清晰,包括早期的媒體投放,直投媒體,到后期的整個(gè)發(fā)展的鏈條可以看的出來,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放環(huán)節(jié)的變遷,在這個(gè)變遷的背后最大的一個(gè)最顯著的趨勢(shì)就是效率的提升。當(dāng)然所謂DSP的發(fā)展,是推動(dòng)了這個(gè)效率提升最核心的一點(diǎn)。
這個(gè)可以看到DSP以及金融營銷產(chǎn)業(yè)鏈的健全,帶動(dòng)了整個(gè)廣告的投放方式的一些變革。包括找到對(duì)應(yīng)的,包括到整個(gè)投放的一些環(huán)節(jié)的健全等等。這張圖可能沒有時(shí)間非常詳細(xì)的去說,大概大家有一個(gè)概念,剛才多次提到中國的網(wǎng)絡(luò)廣告投放產(chǎn)業(yè)鏈的健全和不斷的發(fā)展背后的支撐我們可以看到,前期廣告主到代理公司,到中間的環(huán)節(jié),到一些輔助的,包括艾瑞在內(nèi)這樣一些數(shù)據(jù)服務(wù)方,到后期的一些SSP和(英文)這樣的一些界面,有些是見過的,這些是熟悉的,還有一些沒有關(guān)注到,都會(huì)有一些新的可以參與到這個(gè)市場當(dāng)中,所以這是一個(gè)非常有意思,非常熱鬧的市場。
接下來可以看到整個(gè)廣告程序化購買對(duì)于不同的媒體,不同類型的資源,廣告類的資源,一個(gè)滲透的情況,黃色的部分是程序化購買對(duì)于整個(gè)大盤子滲透的情況,從這里可以看的出來,首先針對(duì)于相對(duì)長尾滲透的情況來說,黃色的部分占比會(huì)更高。另外看到小型的站點(diǎn)來看,黃色的部分會(huì)更高。從這個(gè)角度上來說,我們的觀點(diǎn)在于目前的市場當(dāng)中程序化購買對(duì)于市場當(dāng)中,在一些中長尾的流量和媒體資源上有比較大的滲透,而對(duì)于優(yōu)勢(shì)或者更核心的媒體資源上,在現(xiàn)在的階段有一個(gè)遲疑,或者有比較大的空間。
同時(shí)也可以看到對(duì)于我們比較關(guān)心的優(yōu)質(zhì)媒體和優(yōu)質(zhì)資源的黃色部分,也就是程序化購買的滲透的情況,其實(shí)并不低,還有一定滲透的情況,包括另外一張圖也可以印證同樣的觀點(diǎn),未來這個(gè)市場增長的空間或者增長潛力的變現(xiàn),很大程度上對(duì)于優(yōu)質(zhì)媒體和優(yōu)質(zhì)資源的參與和滲透。
這張圖是2012年到2017年中國DSP展示廣告市場發(fā)展?jié)摿邦A(yù)期,13年15.3億元市場規(guī)模,對(duì)應(yīng)的179.5快速的增長,如果大家還記得美國市場的規(guī)模,大概對(duì)標(biāo)出來的觀點(diǎn)是說目前整個(gè)市場規(guī)模以及增長態(tài)勢(shì),相對(duì)于美國五年之前的階段。在這個(gè)增長背后,我們看到一些積極的因素和消極的因素,積極的因素包括整個(gè)品牌,廣告主的一些嘗試和前期的一些初步的認(rèn)可,也包括整個(gè)市場當(dāng)中美國市場的對(duì)標(biāo)和經(jīng)驗(yàn)的借鑒,包括整個(gè)中國市場,像億瑪這樣優(yōu)秀第三方的DSP市場的接入和積極的嘗試和探索。
另外我們?cè)谶@個(gè)市場當(dāng)中也看到一些挑戰(zhàn),從產(chǎn)業(yè)鏈方面可以分為三個(gè)方面,一個(gè)從廣告主來看,實(shí)質(zhì)性的投入還是在未來發(fā)展的探索當(dāng)中,另外一方面從媒體的角度上來說,媒體是不是考慮到媒體頂芽,是不是有合理的變現(xiàn)方式,另外通過整個(gè)市場當(dāng)中的第三方的參與者,包括數(shù)據(jù)服務(wù),包括大數(shù)據(jù)的分析和支持方面,是不是足夠健全,未來也是值得關(guān)注的一些點(diǎn)接下來看這張圖,從這個(gè)RTB和非RTB去看,RTB和DSP并不是完全等同的,我們把整個(gè)DSP市場分為RTB和非RTB的比例,RTB是事先的定價(jià),而不是實(shí)時(shí)的,一般來說RTB的方式適用于中長尾的方式,但它所代表的是說整個(gè)市場2012年百分之比就是通過實(shí)施定價(jià)去實(shí)現(xiàn),未來優(yōu)質(zhì)的資源產(chǎn)生一個(gè)變通,媒體事先有一個(gè)價(jià)格的區(qū)間或者議價(jià)。
通過這種方式,它所代表的非RTB的占比,我們大概可以理解為優(yōu)質(zhì)媒體滲透的情況,所以未來看黃色的部分有一個(gè)增長的過程,同時(shí)可以去彰顯出來優(yōu)質(zhì)媒體占比的提升和可能性。
另外從整個(gè)市場發(fā)展推動(dòng)力來說,剛才說第三方是非常重要的組成部分,以及未來增長的動(dòng)力,從數(shù)字層面來看,微量第三方DSP的在2017年超過50%。同時(shí)對(duì)于未來DSP市場的發(fā)展趨勢(shì),最核心的理解為兩個(gè)方面,一個(gè)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的健全,包括提到的DMP等等支撐,這是支撐整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈逐步豐滿的必然趨勢(shì)。另外一個(gè)方面對(duì)于跨屏的實(shí)現(xiàn),越來越多的企業(yè)會(huì)討論移動(dòng)端的DSP,包括芒果,還包括智能大屏的滲透,所以DSP在PC端滲透到多屏,也是未來糧道三年當(dāng)中非常重要探索的忙向。再就是整個(gè)市場當(dāng)中的這些企業(yè)的定位逐漸清晰,更早的時(shí)候我們談到DSP,不同的玩家首先知道個(gè)概念,在這個(gè)概念當(dāng)中理解的可能并不是特別清晰,信息相對(duì)來說比較模糊。但是跟更多業(yè)內(nèi)朋友去聊,會(huì)發(fā)現(xiàn)大家逐漸找到了細(xì)分的市場,包括移動(dòng)端,包括智能端,新客拉動(dòng)、效果、品牌,這樣在DSP市場當(dāng)中更明確的一個(gè)走勢(shì)是逐漸呈現(xiàn)出來。
再有一個(gè)經(jīng)常探討的話題是精準(zhǔn)營銷,談到DSP不可回避的是COOKIE和數(shù)據(jù)資源,針對(duì)這個(gè)想談一個(gè)是說量并不是最核心的競爭力,之所以這么說取決于三方面,第一個(gè)是是不斷更新的,所以原有量的積累并不能說明所有問題。第二跨屏,數(shù)據(jù)資源需要和移動(dòng)端的數(shù)據(jù)進(jìn)行接口,可能本身的量也不足以說明所有問題。第三個(gè)方面對(duì)接的可能性,以及便利程度,所以說從這三個(gè)角度來說,我們都強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)資源可能比它的量更重要。
再有就是整個(gè)市場當(dāng)中,目前還是缺乏獨(dú)立第三方的DMP,但是跨企業(yè)的或者跨DSP的DMP的服務(wù)商,相對(duì)應(yīng)的包括后面提到標(biāo)準(zhǔn)的建立,或者投放效率一些問題,都是和這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的缺失有一定的關(guān)系。
總結(jié)下來對(duì)于未來的趨勢(shì)存在的挑戰(zhàn),總結(jié)為三個(gè)方面,一個(gè)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),第二個(gè)效果評(píng)估,第三個(gè)資源的質(zhì)量。最后還想提一提,包括今天提到新客拉動(dòng)的問題,所謂的精準(zhǔn)營銷,找到T、A,是否解決了所有問題,這個(gè)倒三角形在座所有的朋友非常熟悉,是消費(fèi)者的漏斗,底端是最有可能購買的這個(gè)T、A人群,這個(gè)是不是所有的T、A,貨幣可以定義為M1、M2,我們的目標(biāo)人群也是根據(jù)它不同的類型去區(qū)分不同的層級(jí),漏斗的頂端是否最足夠讓我們找到目標(biāo)人群,針對(duì)于億瑪分享的觀點(diǎn),從我們角度上來看也是非常有意思的角度。也就是說從老客戶的重定向和新客拉動(dòng)結(jié)合起來,去重新定義T、A人群。我的分享主要是以上的這些問題,非常感謝大家。